Assistenza Mysteripedia

Benvenuto nella pagina di assistenza di Mysteripedia! Qui troverai tutte le informazioni necessarie per utilizzare al meglio l'app e risolvere eventuali problemi.

📞 Contatti

Per assistenza tecnica o domande generali:

Email: iacopopacifici.90@gmail.com
Risposta entro: 24-48 ore

❓ Domande Frequenti (FAQ)

Come funziona Mysteripedia?

Mysteripedia è un'app che ti permette di scoprire luoghi misteriosi, leggende e storie insolite nelle tue vicinanze. L'app utilizza la tua posizione per mostrarti i luoghi più interessanti intorno a te.

L'app è gratuita?

Sì, Mysteripedia è completamente gratuita e non contiene pubblicità.

Devo registrarmi per usare l'app?

No, non è necessaria alcuna registrazione. Puoi iniziare a usare l'app immediatamente dopo il download.

L'app funziona offline?

L'app richiede una connessione internet per caricare i contenuti dei luoghi misteriosi. Tuttavia, una volta caricati, puoi visualizzare le informazioni anche offline.

Posso salvare i miei luoghi preferiti?

Sì! Puoi salvare i luoghi che ti interessano di più nei tuoi preferiti. Questi vengono salvati solo sul tuo dispositivo e non vengono sincronizzati con server esterni.

🗺️ Guida all'uso

Primi passi

1. Apri l'app Mysteripedia
2. Autorizza l'accesso alla posizione quando richiesto (opzionale ma consigliato)
3. Esplora la mappa per vedere i luoghi misteriosi nelle tue vicinanze
4. Tocca un luogo per leggere la sua storia e i dettagli

Funzionalità principali

📍 Esplorazione della mappa

• Visualizza tutti i luoghi misteriosi sulla mappa
• Usa i filtri per cercare luoghi specifici
• Zoom e pan per esplorare diverse aree

❤️ Preferiti

• Salva i luoghi che ti interessano
• Accedi rapidamente ai tuoi preferiti dal menu Elenco

🔔 Notifiche (opzionale)

• Ricevi notifiche quando sei vicino a un luogo misterioso
• Disattiva le notifiche in qualsiasi momento

🔍 Ricerca

• Cerca luoghi per nome o categoria

🔧 Risoluzione problemi

L'app non carica i luoghi

Possibili cause e soluzioni:

1. Connessione internet

   • Verifica di avere una connessione internet attiva
   • Prova a disconnettere e riconnettere il Wi-Fi
   • Se usi i dati mobili, verifica di avere credito sufficiente

2. Riavvia l'app

   • Chiudi completamente l'app
   • Riaprilo dopo alcuni secondi

3. Aggiorna l'app

   • Verifica di avere l'ultima versione di Mysteripedia
   • Aggiorna dall'App Store se necessario

La posizione non viene rilevata

Possibili cause e soluzioni:

1. Autorizzazioni

   • Vai in Impostazioni > Privacy > Localizzazione
   • Assicurati che Mysteripedia abbia l'autorizzazione "Sempre"

2. GPS attivo

   • Verifica che il GPS sia attivo
   • Prova ad aprire l'app Mappe per testare il GPS

3. Riavvia il dispositivo

   • A volte un semplice riavvio risolve problemi di localizzazione

L'app si blocca o si chiude

Possibili cause e soluzioni:

1. Memoria insufficiente

   • Chiudi altre app in background
   • Riavvia il dispositivo

2. Aggiorna iOS

   • Verifica di avere l'ultima versione di iOS
   • Aggiorna se necessario

3. Reinstalla l'app

   • Elimina l'app dal dispositivo
   • Scaricala nuovamente dall'App Store

Le notifiche non funzionano

Possibili cause e soluzioni:

1. Autorizzazioni notifiche

   • Vai in Impostazioni > Notifiche > Mysteripedia
   • Assicurati che le notifiche siano attive

2. Modalità non disturbare

   • Verifica che la modalità non disturbare sia disattivata
   • Controlla le impostazioni di Focus

3. Riavvio app

   • Chiudi e riapri l'app per ripristinare le notifiche

📱 Requisiti di sistema

iOS minimo: iOS 14.0 o versioni successive
Dispositivi supportati: iPhone, iPad (e Android)
Spazio richiesto: ~50 MB
Connessione: Internet per il caricamento contenuti

🔒 Privacy e Sicurezza

La tua privacy è importante per noi. Mysteripedia è progettata per funzionare senza raccogliere dati personali.

Per maggiori informazioni: Privacy Policy di Mysteripedia

📝 Note legali

• Mysteripedia è fornita "così com'è" senza garanzie
• L'uso dell'app è a rischio dell'utente
• Non ci assumiamo responsabilità per danni diretti o indiretti

🆕 Aggiornamenti

L'app viene aggiornata regolarmente con:

• Nuovi luoghi misteriosi
• Miglioramenti delle prestazioni
• Correzione di bug
• Nuove funzionalità

Per ricevere gli aggiornamenti: Assicurati di avere attivati gli aggiornamenti automatici nell'App Store.

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Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2025